¿De dónde viene la ropa?
La ropa proviene en su mayoría desde Chile, Estados Unidos y Europa.
En Chile hay familias que nos la donan con el objetivo de colaborar con el medio ambiente y prefieren que las vendamos nosotros.
En EEUU y Europa la cultura del reciclaje textil está más avanzada que en nuestro continente, por tal motivo las familias las donan y hay empresas que la recolectan y la venden y nosotras se la compramos para re venderlas, Todo eso en vez de que vaya a la basura.
¿La ropa esta sanitizada?
SÍ. El servicio de aduanas de Chile exige que la ropa que entra al país venga con un certificado de sanitización y fumigación. Y la ropa chilena Papúa la lava antes de que entre al proceso de venta.
En qué estado venden la ropa
Papúa tiene dos tipos de prendas
1.- Impecable, no se nota que alguna vez fue usada
2.- Con algún señal de uso como; color menos intenso, algún sector con desgaste mínimo, elástico algo cedido, mancha casi imperceptible o al interior, algunas motas en sectores no protagónicos. Estás prendas se venderán en categorías de segunda selección, en la descripción dirá “con detalle” o bien será rematada en la sección SALE. JAMÁS Papúa venderá alguna prenda inutilizable, mal olor, con manchas o desgastes evidentes.
¿Puedo venderles mi ropa?
Por el momento no. Les avisaremos cuando tengamos la posibilidad de comprarles. Sin embargo, quienes nos envíen su ropa en perfecto estado podrán obtener importantes descuentos en nuestro sitio. Los descuentos dependen de la cantidad de prendas. Para ver cada caso nos pueden escribir a hola@papua.cl
¿Qué hacen con la ropa que no venden?
Se dona a alguna institución de beneficencia a cambio que ellos nos entreguen ropa de sus niños que esté en estado inutilizable.
Todo lo que no se pueda reutilizar se entrega a Ecofibra , empresa que elabora paneles de aislación térmica a base de residuos textiles reciclados. De esta manera reducimos la posibilidad que el textil que manejemos retorne a la naturaleza.
¿Venden con cuotas?
Sí, hasta 12 precio contado
¿Puedo hacer cambios?
Sí, hasta 12 Las tallas son las mismas que en Chile
No todas, es por eso que en cada prenda de marcas que no se venden en Chile colocamos las medidas
contado
¿Cúales son las tarifas y plazos de entrega?
Los plazos y tarifas dependen de la alternativa que elegiste al momento de comprar. Tarifa se calcula en el último paso de la compra de acuerdo al peso y cantidad de artículos comprados. Las fecha de entrega varía de acuerdo a la comuna de destino
De todas formas te llegará un mail de confirmación en donde se te entregará la fecha exacta de envío.
Demoramos 1 día hábil en la gestión de tu pedido + el tiempo de despacho.
¿Cómo compro sus productos?
Para comprar solo debes:
- Seleccionar los productos y agregarlos al carro de compra
- Ir al carro de compra y rellenar tus datos.
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- Elegir el sistema de pago que prefieras y finalizar la compra.