NUEVO Sweater lft Talla 11-12 Azul
NUEVO Sweater lft Talla 11-12 Azul
NUEVO Sweater lft Talla 11-12 Azul. Rayas. Algodón y poliéster. PERFECTO ESTADO
El valor del despacho depende del peso del encargo y la comuna.
Hasta 1,5 kilos el despacho tiene un valor desde los $ 3.900 (Para las principales comunas del país)
El tiempo de despacho, dentro de las principales comunas del país, varía entre 1 y 4 días hábiles (en tiempos normales y sin externalidades que perjudiquen el proceso de envío).
Papúa vende ropa usada y entrega, en algunos casos, la posibilidad de cambios, con el fin de garantizar la satisfacción de sus clientes. Lo anterior es a pesar que según la Ley del Consumidor, no tienen derecho a devolución o cambio.
Consideraciones Importantes: No hay devolución de dinero
No se recibirán productos que hayan sido previamente lavados ni usados.
- Debe ser cambiado por algún producto de igual o mayor valor.
- Los productos de la sección Outlet no tiene derecho a cambio.
- El costo de los envíos son por cargo del cliente, salvo en el caso que la talla estuviese mal homologada.
Todas tus compras de papúa.cl tienen 10 días (de corrido) para cambio desde que los recibiste.
En Papúa tus cambios son muy sencillos.
Para que podamos efectuar el cambio o la devolución, los productos debieron haber sido comprados en papua.cl, se deben encontrar con su empaque original, sin uso y sin daños.
Para abrir proceso de cambio debe enviar u mail con el detalle y fotos del producto a hola@papua.cl
Todos los cambios serán autorizados una vez que nuestro control de calidad haya corroborado las condiciones antes mencionadas.
El proceso de recepción y aprobación de un cambio, puede tardar hasta 15 días hábiles desde que recibimos tu producto.